Σας ενημερώνουμε ότι η χρήση των cookies επιτρέπει την αρτιότερη περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας. Επιλέξτε «Αποδοχή Cookies» για να συνεχίσετε ή «Περισσότερες Πληροφορίες» για να δείτε λεπτομερείς περιγραφές των τύπων cookies.

Περισσοτερες Πληροφορίες
Έχουμε τις απαντήσεις σε κάθε σας ερώτηση.
Για Καταναλωτές
Για Επιχειρήσεις
  • Τι είναι η υπηρεσία Live-Pay;

    Το Live-Pay είναι μια ευέλικτη πλατφόρμα πληρωμών μέσω της οποίας οποιοσδήποτε πελάτης μιας επιχείρησης μπορεί να πληρώσει online από τον υπολογιστή ή το κινητό του τηλέφωνο, χρεώνοντας οποιαδήποτε πιστωτική, χρεωστική προπληρωμένη κάρτα Mastercard, Maestro & Visa.

  • Σε ποιους απευθύνεται η υπηρεσία Live-Pay;

    H υπηρεσία Live-Pay απευθύνεται σε καταναλωτές ή επιχειρήσεις που επιθυμούν να πληρώσουν για παρεχόμενες υπηρεσίες.

    Επιλέξτε μεταξύ των διαθέσιμων συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και πραγματοποιήστε την πληρωμή σας γρήγορα, εύκολα και με ασφάλεια μέσα από απλά βήματα.

  • Τι πληρωμές μπορώ να κάνω μέσω της υπηρεσίας Live-Pay;

    Μέσω της πλατφόρμας Live-Pay οι πελάτες μιας επιχείρησης μπορούν να εξοφλούν μια σειρά από υποχρεώσεις όπως λογαριασμούς τηλεφώνου και Internet, ασφαλιστικές υπηρεσίες, συνδρομές, παρόχους κράτησης υπηρεσιών (π.χ. καταλύματα, rent a car) και πολλές άλλες.

     

    Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις πληρωμές σας μέσω της ενότητας "Αναζήτηση Πληρωμών" επιλέγοντας την επιχείρηση που σας ενδιαφέρει.

     

  • Είναι υποχρεωτικό να δημιουργήσω το προφίλ μου στην υπηρεσία για να πραγματοποιήσω πληρωμές;

    Δεν είναι ανάγκη να εγγραφείτε στην υπηρεσία για να πραγματοποιήσετε πληρωμές. Μπορείτε άμεσα να επιλέξετε κάποια επιχείρηση από τη λίστα των διαθέσιμων πληρωμών και να προχωρήσετε σε άμεση πληρωμή χωρίς εγγραφή. Ακολουθήστε απλά βήματα και ολοκληρώστε τη συναλλαγή σας εύκολα, γρήγορα και με απόλυτη ασφάλεια!

     

    Ωστόσο, σας προτείνουμε να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας ως "Καταναλωτής" για μια πλήρη εμπειρία πληρωμών στην εφαρμογή. Ανακαλύψτε τις δυνατότητες που σας δίνει το Live-Pay ως συνδεδεμένος χρήστης.

     

    Δυνατότητες για εγγεγραμμένους χρήστες

  • Με ποιον τρόπο ενημερώνομαι για το αποτέλεσμα των συναλλαγών που πραγματοποιώ;

    Για κάθε επιτυχημένη πληρωμή που πραγματοποιείτε μέσω της πλατοφόρμας Live-Pay, σας ενημερώνουμε αναλυτικά με e-mail που αποστέλλουμε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (εφόσον την έχετε δηλώσει κατά τη διάρκεια της πληρωμής). Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης της υπηρεσίας Live-Pay λαμβάνετε αντίστοιχη ενημέρωση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας για κάθε επιτυχημένη και αποτυχημένη πληρωμή που πραγματοποιείτε. 

  • Ποια διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω για να πραγματοποιήσω μια πληρωμή στην πλατφόρμα Live-Pay;

    Αρχικά, επιλέξετε  την επιχείρηση στην οποία επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμή από τη λίστα των διαθέσιμων πληρωμών. Στη συνέχεια η πλατφόρμα θα σας κατευθύνει μέσω απλών και γρήγορων βημάτων προς την ολοκλήρωση της πληρωμής.

    Για την πραγματοποίηση της πληρωμής θα πρέπει να διαθέτετε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα Mastercard ή Visa (οποιασδήποτε τράπεζας). 

  • Τι περισσότερο θα μου προσφέρει η εγγραφή μου στην πλατφόρμα Live-Pay;

    Η εγγραφή σας στην πλατφόρμα, σας παρέχει τις ακόλουθες επιπλέον δυνατότητες: 

     

    • Δημιουργία και ανανέωση προφίλ
    • Αλλαγή κωδικού πρόσβασης
    • Αναλυτική λίστα ολοκληρωμένων πληρωμών
    • Δυνατότητα αποθήκευσης κάρτας για μελλοντικές πληρωμές
    • Προσθήκη αγαπημένων επιχειρήσεων για γρήγορη πρόσβαση πληρωμών
    • Απαντητικά emails σχετικά με την εγγραφη και τις πληρωμές σας

     

    Κάντε την εγγραφή σας τώρα

  • Μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία του προφίλ μου;

    Εφόσον εγγραφείτε στην υπηρεσία Live-Pay, θα αποκτήσετε το δικό σας προσωπικό λογαριασμό μέσω του οποίου μπορείτε να κάνετε τις αλλαγές των καταχωρημένων προσωπικών σας στοιχείων και προσωπικών σας κωδικών. Επίσης, θα υπάρχει η δυνατότητα αποθήκευσης των καρτών που χρησιμοποιείτε ή αντίστοιχα διαγραφής τους.

  • Μπορώ να διαγράψω το προφίλ μου;

    Για λόγους διασφάλισης και ακεραιότητας των ηλεκτρονικών συναλλαγών, η διαγραφή χρηστών ολοκληρώνεται μόνο από τους διαχειριστές του Live-Pay μετά από σχετικό αίτημα στο [email protected].

     

    Η διαγραφή ενός προφίλ μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο σε περίπτωση που δεν υπάρχουν καταγεγραμμένες συναλλαγές μέσω του Live-Pay. Διαφορετικά, το προφίλ του χρήστη μπορεί να προχωρήσει σε ανενεργή κατάσταση και αφαίρεση από σχετικές λίστες επικοινωνίας.